Kontolöschung · AutoFile · 3. Oktober 2026

Ihr AutoFile-Konto löschen

AutoFile, herausgegeben von Benjamin Cohen-Solal, hat kein eigenes Konto: Sie melden sich mit Ihrem Google-Konto an. Was wir speichern, sind zwei Zeilen auf einem Server, und diese Seite erklärt, wie Sie diese löschen lassen — aus der App heraus, mit zwei Antippen, oder per E-Mail.

Aus der App heraus, sofort

Öffnen Sie AutoFile.
Tippen Sie im Tab „Einstellungen“ auf „Meine Daten löschen“.
Bestätigen Sie.

Die Löschung ist sofort und endgültig: Es gibt weder einen Papierkorb noch eine Widerrufsfrist. Die App meldet Sie danach ab, und die Zugriffsberechtigung auf Ihr Google Drive wird bei Google widerrufen.

Haben Sie mehrere Google-Konten verknüpft, betrifft die Löschung alle: Zuerst wird die Liste der bereits abgelegten Dokumente jedes Kontos gelöscht, dann wird die Berechtigung jedes Kontos widerrufen. Ist eines dieser Konten nicht mehr erreichbar — sein Inhaber hat AutoFile den Zugriff entzogen —, wird alles andere gelöscht, und die App sagt Ihnen dann, welche Datei .autofile-filed.json Sie von Hand löschen müssen, und in welchem Konto. Eine vorübergehende Störung, etwa fehlendes Netz, stoppt alles und löscht nichts: Sie können es erneut versuchen.

Per E-Mail, wenn Sie die App nicht mehr haben

Schreiben Sie an contact@bencs.app von der Google-Adresse aus, mit der Sie sich angemeldet hatten, und beantragen Sie die Löschung Ihres AutoFile-Kontos. Anhand dieser Adresse können wir Ihre Daten wiederfinden; eine von einer anderen Adresse gesendete Anfrage kann nicht bearbeitet werden, da wir nicht prüfen können, dass sie von Ihnen stammt.

Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dies per Rückmeldung.

Was gelöscht wird

Daten	Wo sie liegen	Nach dem Antrag
Ihr Dokumentguthaben	AutoFile-Server	Gelöscht
Die Kennung Ihres Google-Kontos	AutoFile-Server	Gelöscht — sie war der Schlüssel, unter dem das Guthaben geführt wurde
Der zwischengespeicherte Status Ihres Abonnements	AutoFile-Server	Gelöscht
Der Tag Ihrer letzten Analyse	AutoFile-Server	Gelöscht
Ihre Profile, die Ordner, die Sie AutoFile für jedes gezeigt haben, und was es daraus gelernt hat	Ihr Telefon	Gelöscht
Noch nicht abgelegte Dokumente	Ihr Telefon	Gelöscht — die geteilten Originale bleiben unberührt
Die Liste der bereits abgelegten Dokumente jedes verknüpften Kontos — Fingerabdruck, Datum und Ordner jedes Dokuments, nie sein Name oder Inhalt	Eine Datei `.autofile-filed.json` im Stammverzeichnis von „Meine Ablage“ jedes verknüpften Kontos, und Ihr Telefon	Zuerst gelöscht, bevor der Zugriff widerrufen wird. Ist das nicht möglich — offline oder Ablehnung durch Drive —, sagt die App es Ihnen und löscht nichts. Einzige Ausnahme: ein verknüpftes Konto, dessen Inhaber den Zugriff entzogen hat; alles andere wird dann gelöscht, und die App sagt Ihnen, welche Datei Sie von Hand löschen müssen
Das Erneuerungstoken jedes über den Browser verknüpften Kontos und die Adresse jedes verknüpften Kontos	Sicherer Speicher Ihres Telefons	Gelöscht
Der Vermerk „Original zu entfernen“ eines verschobenen Dokuments: Konto, Ordner und Fingerabdruck, nie sein Name	Ihr Telefon	Gelöscht
Zugriffsberechtigung auf Google Drive für jedes verknüpfte Konto	Bei Google	Widerrufen

Enthielt dieses Guthaben gekaufte Dokumente — ein Paket oder ein Restguthaben aus einem Abonnement —, werden sie mit dem Rest vernichtet, ohne Erstattung unsererseits. Die Löschung Ihres Kontos ist kein Erstattungsverfahren: Für ein kürzlich gekauftes Paket nutzen Sie bitte zunächst das Erstattungsverfahren von Google Play, bevor Sie Ihre Daten löschen.

Was nicht gelöscht wird, und warum

Bereits abgelegte Dokumente bleiben in Ihrem Google Drive. Sie gehören Ihnen, sie liegen bei Ihnen, und AutoFile darf sie nicht anfassen: Seine Berechtigung umfasst nur Dateien, die es selbst dort abgelegt hat, und sie erlischt mit dem Konto. Um sie zu löschen, nutzen Sie Google Drive.
Ein durch ein Verschieben in den Papierkorb gelegtes Original wird durch diesen Antrag nicht gelöscht. Es bleibt im Papierkorb seines Google-Kontos, wo Google es 30 Tage später löscht; AutoFile löscht nie endgültig. Um es früher herauszuholen oder zu löschen, nutzen Sie Google Drive.
Eine Anfrage per E-Mail löscht die Liste der bereits abgelegten Dokumente nicht. Sie liegt in einer Datei .autofile-filed.json im Stammverzeichnis von „Meine Ablage“, auf die der Herausgeber keinen Zugriff hat. Wenn Sie die App bereits deinstalliert haben, löschen Sie diese Datei selbst in Google Drive, wie jede andere Datei. Wenn Sie eine frühere Version genutzt haben (0.9.3 oder älter), kann eine alte Kopie dieser Liste im ausgeblendeten App-Ordner Ihres Drive verblieben sein, den AutoFile nicht mehr erreichen kann: Um sie zu löschen, in Google Drive im Web, Einstellungen (Zahnrad) › Apps verwalten › AutoFile › Optionen › Ausgeblendete App-Daten löschen.
Es gibt eine Liste pro verknüpftem Konto. Eine Datei .autofile-filed.json liegt im Stammverzeichnis von „Meine Ablage“ jedes Google-Kontos, das mit einem Profil verknüpft ist; jede wird im Drive ihres Kontos gelöscht.
Ihr laufendes Abonnement wird durch diesen Antrag nicht gekündigt. Ein Abonnement wird über den Google Play Store gekündigt, unter Zahlungen und Abos — wir haben technisch nicht die Möglichkeit, dies an Ihrer Stelle zu tun. Würden Sie Ihre Daten löschen, ohne zu kündigen, würden Sie umsonst weiterzahlen.
Die Kennung jedes bereits gutgeschriebenen Kaufs wird aufbewahrt. Sie enthält nichts, was die Person identifiziert: Der Fingerabdruck Ihres Kontos wird bei der Löschung des Kontos gelöscht. Sie bleibt bestehen, damit derselbe Kauf nicht zweimal gutgeschrieben werden kann.
Die Markierung „Willkommensdokumente bereits vergeben“ wird aufbewahrt. Sie besteht nur aus einem verschlüsselten Fingerabdruck (HMAC mit einem geheimen Schlüssel) der Kennung Ihres Google-Kontos, sonst nichts: keine E-Mail-Adresse, kein Name, kein Dokument. Sie bleibt bestehen, damit die zum Start geschenkten Dokumente nicht erneut erhalten werden können, indem man das Konto löscht und neu anlegt.
Aggregierte Kostenzähler werden 13 Monate aufbewahrt. Das sind Gesamtwerte — eine Anzahl von Analysen und ein Betrag pro Tag — ohne jede Kennung, ohne Dateinamen und ohne Ordnernamen. Es gibt darin nichts, woran man Sie erkennen könnte, und sie dienen der Überwachung der Infrastrukturkosten.
Technische Fehlerberichte, falls vorhanden, laufen nach 90 Tagen ab. Sie enthalten weder Dokument noch Dateiname noch Ordnername.

Nur einen Teil Ihrer Daten löschen, ohne das Konto zu löschen

Zwei Verfahren, je nachdem, was verschwinden soll. Keines der beiden erfordert die Löschung Ihres AutoFile-Kontos.

Löschen, was dieses Telefon gelernt hat

Öffnen Sie AutoFile.
Tippen Sie im Tab „Einstellungen“ auf „Abmelden oder Konto wechseln“.

Dadurch werden vom Telefon die Ordner gelöscht, die Sie AutoFile gezeigt hatten, alles, was es daraus abgeleitet hatte, sowie Ihre Benennungspräferenzen, und die Zugriffsberechtigung auf Ihr Drive wird bei Google widerrufen. Das geschieht sofort, ohne dass Sie irgendjemanden fragen müssen.

Was die Abmeldung nicht betrifft: Ihr Dokumentguthaben, das auf dem Server bleibt und Ihnen bei einer erneuten Anmeldung zurückgegeben wird — was in der Regel gewünscht ist, wenn Sie das Telefon wechseln —, die in Ihrem Drive aufbewahrte Liste der bereits abgelegten Dokumente, aus demselben Grund, sowie noch nicht abgelegte Dokumente, die auf dem Telefon bleiben. Jemandes Dokument zu verlieren, weil er sich abgemeldet hat, ist das Einzige, was sich AutoFile absolut verbietet.

Bei mehreren verknüpften Konten widerruft die Abmeldung die Berechtigung jedes einzelnen und löscht die Liste der Profile, die Daten jedes Profils und die gespeicherten Adressen. Schlägt ein Widerruf fehl, sagt die App es, für dieses Konto.

Löschung einer bestimmten Angabe beantragen

Schreiben Sie an contact@bencs.app von der Google-Adresse aus, mit der Sie sich bei AutoFile anmelden, und geben Sie an, was gelöscht werden soll — zum Beispiel Ihr Dokumentguthaben oder den Eintrag Ihres Abonnements. Anhand dieser Adresse können wir die betroffenen Daten wiederfinden; eine von einer anderen Adresse gesendete Anfrage kann nicht bearbeitet werden, da wir nicht prüfen können, dass sie von Ihnen stammt.

Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dies per Rückmeldung. Der Rest Ihres Kontos funktioniert weiter.

Was jedes Verfahren entfernt

Daten	Abmeldung	Anfrage per E-Mail	Kontolöschung
Profile, gelernte Ordner und Präferenzen, auf dem Telefon	Gelöscht	Gelöscht	Gelöscht
Liste der bereits abgelegten Dokumente, in einer Datei im Stammverzeichnis des Drive jedes verknüpften Kontos	Erhalten	Außerhalb unserer Reichweite — siehe oben	Gelöscht
Zugriffsberechtigung auf Google Drive, für jedes verknüpfte Konto	Widerrufen	Auf Anfrage widerrufen	Widerrufen
Dokumentguthaben, auf dem Server	Erhalten	Auf Anfrage gelöscht	Gelöscht
Eintrag Ihres Abonnements, auf dem Server	Erhalten	Auf Anfrage gelöscht	Gelöscht
Noch nicht abgelegte Dokumente	Erhalten	Auf Anfrage gelöscht	Gelöscht
Bereits in Ihren Google Drives abgelegte Dokumente	Erhalten	Erhalten	Erhalten
Markierung „Willkommensdokumente bereits vergeben“, auf dem Server	Aufbewahrt	Aufbewahrt	Aufbewahrt

Die Aufbewahrungsfristen sind in allen Fällen gleich: Aggregierte Kostenzähler bleiben 13 Monate und technische Fehlerberichte 90 Tage lang bestehen. Keiner von beiden enthält eine Kennung, einen Dateinamen oder einen Ordnernamen — es gibt darin nichts, was Sie betrifft und zu löschen wäre.

Schreiben Sie uns

Für jede Frage zu diesem Verfahren: contact@bencs.app. Sie können außerdem eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen: bei der CNIL, der Aufsichtsbehörde des Anbieters, oder bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres eigenen Wohnsitzstaats, Ihres Arbeitsortes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.