Suppression du compte · AutoFile · 3 octobre 2026

Supprimer votre compte AutoFile

AutoFile, édité par Benjamin Cohen-Solal, n'a pas de compte à lui : vous vous connectez avec votre compte Google. Ce que nous détenons tient en deux lignes sur un serveur, et cette page explique comment les faire effacer — depuis l'application, en deux touches, ou par e-mail.

Depuis l'application, immédiatement

Ouvrez AutoFile.
Dans l'onglet « Réglages », touchez « Supprimer mes données ».
Confirmez.

La suppression est immédiate et définitive : il n'y a pas de corbeille et pas de délai de rétractation. L'application vous déconnecte ensuite, et l'autorisation d'accès à votre Google Drive est révoquée auprès de Google.

Si vous avez relié plusieurs comptes Google, la suppression les traite tous : la liste des documents déjà rangés de chaque compte est effacée d'abord, puis l'autorisation de chaque compte est retirée. Si l'un de ces comptes n'est plus accessible — son titulaire a retiré l'accès à AutoFile —, tout le reste est effacé, puis l'application vous dit quel fichier .autofile-filed.json supprimer à la main, et dans quel compte. Une panne passagère, comme l'absence de réseau, arrête tout et ne supprime rien : vous pouvez réessayer.

Par e-mail, si vous n'avez plus l'application

Écrivez à contact@bencs.app depuis l'adresse Google avec laquelle vous vous êtes connecté, en demandant la suppression de votre compte AutoFile. C'est cette adresse qui nous permet de retrouver vos données ; une demande envoyée depuis une autre adresse ne peut pas être satisfaite, faute de pouvoir vérifier qu'elle vient de vous.

Nous traitons la demande sous 30 jours et vous confirmons par retour.

Ce qui est supprimé

Donnée	Où elle vit	Après la demande
Votre solde de documents	Serveur AutoFile	Supprimé
L'identifiant de votre compte Google	Serveur AutoFile	Supprimé — c'est la clé sous laquelle le solde était rangé
Le statut de votre abonnement, en mémoire tampon	Serveur AutoFile	Supprimé
Le jour de votre dernière analyse	Serveur AutoFile	Supprimé
Vos profils, les dossiers que vous avez montrés à AutoFile pour chacun, et ce qu'il en a appris	Votre téléphone	Supprimé
Les documents encore en attente de rangement	Votre téléphone	Supprimés — les originaux partagés ne sont pas touchés
La liste des documents déjà rangés de chaque compte relié — empreinte, date et dossier de chacun, jamais son nom ni son contenu	Un fichier `.autofile-filed.json` à la racine de « Mon Drive » de chaque compte relié, et votre téléphone	Supprimée en premier, avant que l'accès soit révoqué. Si c'est impossible — hors ligne, ou refus de Drive —, l'application vous le dit et ne supprime rien. Seule exception : un compte relié dont le titulaire a retiré l'accès ; le reste est alors effacé, et l'application vous dit quel fichier supprimer à la main
Le jeton de renouvellement de chaque compte relié par le navigateur, et l'adresse de chaque compte relié	Coffre de votre téléphone	Supprimés
La note « original à retirer » d'un document déplacé : compte, dossier et empreinte, jamais son nom	Votre téléphone	Supprimée
L'autorisation d'accès à Google Drive de chaque compte relié	Chez Google	Révoquée

Si ce solde comprenait des documents achetés — un pack, ou un reliquat d'abonnement — ils sont détruits avec le reste, sans remboursement de notre part. Supprimer votre compte n'est pas une procédure de remboursement : pour un pack acheté récemment, passez par le remboursement Google Play avant de supprimer vos données.

Ce qui n'est pas supprimé, et pourquoi

Vos documents déjà rangés restent dans votre Google Drive. Ils vous appartiennent, ils sont chez vous, et AutoFile n'a pas le droit d'y toucher : son autorisation ne couvre que les fichiers qu'il y a lui-même déposés, et elle disparaît avec le compte. Pour les supprimer, passez par Google Drive.
Un original mis à la corbeille par un déplacement n'est pas effacé par cette demande. Il reste dans la corbeille de son compte Google, où Google l'efface 30 jours plus tard ; AutoFile ne l'efface jamais définitivement. Pour l'en sortir ou le supprimer avant, passez par Google Drive.
Une demande par e-mail n'efface pas la liste des documents déjà rangés. Elle vit dans un fichier .autofile-filed.json à la racine de « Mon Drive », auquel l'éditeur n'a pas accès. Si vous avez déjà désinstallé l'application, supprimez ce fichier vous-même dans Google Drive, comme n'importe quel fichier. Si vous avez utilisé une version antérieure (0.9.3 ou avant), une ancienne copie de cette liste peut rester dans le dossier d'application masqué de votre Drive, qu'AutoFile ne peut plus atteindre : pour l'effacer, dans Google Drive sur le Web, Paramètres (roue dentée) › Gérer les applications › AutoFile › Options › Supprimer les données d'application masquées.
Il y a une liste par compte relié. Un fichier .autofile-filed.json existe à la racine de « Mon Drive » de chaque compte Google relié à un profil ; chacun se supprime dans le Drive de son compte.
Votre abonnement, s'il est en cours, n'est pas résilié par cette demande. Un abonnement se résilie depuis le Google Play Store, dans Paiements et abonnements — nous n'avons pas le pouvoir technique de le faire à votre place. Supprimer vos données sans résilier vous laisserait payer pour rien.
L'identifiant de chaque achat déjà crédité est conservé. Il ne contient rien qui désigne la personne : l'empreinte de votre compte est effacée à la suppression. Il reste pour qu'un même achat ne puisse pas être crédité deux fois.
La marque « documents de bienvenue déjà donnés » est conservée. Elle se réduit à une empreinte chiffrée (HMAC, avec une clé secrète) de l'identifiant de votre compte Google, sans rien d'autre : ni adresse e-mail, ni nom, ni document. Elle reste pour que les documents offerts à l'arrivée ne puissent pas être obtenus de nouveau en supprimant puis en recréant son compte.
Les compteurs de coût agrégés sont conservés 13 mois. Ce sont des totaux — un nombre d'analyses et un montant par journée — sans aucun identifiant, sans nom de fichier et sans nom de dossier. Rien n'y permet de vous y retrouver, et ils servent à surveiller la facture d'infrastructure.
Les rapports d'erreur techniques, s'il y en a, expirent sous 90 jours. Ils ne contiennent ni document, ni nom de fichier, ni nom de dossier.

Supprimer une partie de vos données, sans supprimer le compte

Deux procédures, selon ce que vous voulez faire disparaître. Aucune des deux n'exige de supprimer votre compte AutoFile.

Effacer ce que ce téléphone a appris

Ouvrez AutoFile.
Dans l'onglet « Réglages », touchez « Se déconnecter ou changer de compte ».

Cela efface du téléphone les dossiers que vous aviez montrés à AutoFile et tout ce qu'il en avait déduit, ainsi que vos préférences de nommage, et révoque auprès de Google l'autorisation d'accès à votre Drive. C'est immédiat et il n'y a rien à demander à personne.

Ce que la déconnexion ne touche pas : votre solde de documents, qui reste sur le serveur et vous est rendu si vous vous reconnectez — c'est en général ce que l'on veut en changeant de téléphone —, la liste des documents déjà rangés gardée dans votre Drive, pour la même raison, et les documents encore en attente de rangement, qui restent sur le téléphone. Perdre le document de quelqu'un parce qu'il s'est déconnecté est la seule chose qu'AutoFile s'interdit absolument.

Avec plusieurs comptes reliés, la déconnexion retire l'autorisation de chacun et efface la liste des profils, les données de chaque profil et les adresses enregistrées. Si un retrait échoue, l'application le dit, pour ce compte.

Demander la suppression d'une donnée précise

Écrivez à contact@bencs.app depuis l'adresse Google avec laquelle vous vous connectez à AutoFile, en indiquant ce que vous voulez faire supprimer — par exemple votre solde de documents, ou l'enregistrement de votre abonnement. C'est cette adresse qui nous permet de retrouver la donnée concernée ; une demande envoyée depuis une autre adresse ne peut pas être satisfaite, faute de pouvoir vérifier qu'elle vient de vous.

Nous traitons la demande sous 30 jours et vous confirmons par retour. Le reste de votre compte continue de fonctionner.

Ce que chaque procédure retire

Donnée	Déconnexion	Demande par e-mail	Suppression du compte
Profils, dossiers appris et préférences, sur le téléphone	Supprimés	Supprimés	Supprimés
Liste des documents déjà rangés, dans un fichier à la racine du Drive de chaque compte relié	Conservée	Hors de notre portée — voir plus haut	Supprimée
Autorisation d'accès à Google Drive, pour chaque compte relié	Révoquée	Révoquée sur demande	Révoquée
Solde de documents, sur le serveur	Conservé	Supprimé sur demande	Supprimé
Enregistrement de votre abonnement, sur le serveur	Conservé	Supprimé sur demande	Supprimé
Documents encore en attente de rangement	Conservés	Supprimés sur demande	Supprimés
Documents déjà rangés dans vos Google Drive	Conservés	Conservés	Conservés
Marque « documents de bienvenue déjà donnés », sur le serveur	Conservée	Conservée	Conservée

Les durées de conservation sont les mêmes dans tous les cas : les compteurs de coût agrégés vivent 13 mois et les rapports d'erreur techniques 90 jours. Ni les uns ni les autres ne contiennent d'identifiant, de nom de fichier ou de nom de dossier — il n'y a rien à y supprimer qui vous concerne.

Nous écrire

Pour toute question sur cette procédure : contact@bencs.app. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : la CNIL, celle de l'éditeur, ou l'autorité de votre propre pays de résidence, de votre lieu de travail, ou du lieu où la violation alléguée s'est produite.